"Ci pensa l'AI"
Comunicare, personalizzare e crescere nell’era dell’Intelligenza Artificiale
Giovedì 11 giugno, M9 – Museo del ’900, Mestre
Cosa aspettarti a Mocampus 2026
Guardiamo da vicino cosa l’AI può fare davvero, e cosa resta ancora in mano alle persone.
L’AI analizza i dati, genera contenuti, ottimizza le campagne…
… ma conosce davvero il tuo brand, i tuoi clienti, la tua voce?
Produrre un testo o un’immagine in pochi secondi è alla portata di tutti…
… ma se lo fanno anche tutti gli altri, come fai a distinguerti?
Ricerca del target, advertising creativo, SEO conversazionale, personalizzazione 1:1, CRM e gestione responsabile dei dati.
Ogni leva della comunicazione di marca, ripensata nell’era dell’AI.
Perché nell’era in cui tutti usano gli stessi strumenti, la differenza la fanno ancora le persone.
Come?
6
Talk
3
Workshop
3
Momenti di
networking
Alcune foto della scorsa edizione
Il programma della giornata
Esploreremo il confine tra ciò che la macchina può automatizzare e ciò che solo la competenza strategica può rendere rilevante.
Scopri i temi dei 6 talk e le attività dei 3 workshop.
9:00 – 10:00
Check-in e welcome coffee
10:00 – 10:10
Introduzione e presentazione evento
10:10 – 10:35
Con chi stai parlando? Competitor, target e AI: costruire consapevolezza per comunicare meglio
Stefano Cazzaro, Web Analytics Specialist – Moca
Silvia Menegon, Senior UX Specialist – Moca
Usiamo un linguaggio che non parla ai nostri clienti. Prendiamo come riferimento competitor che non lo sono davvero. Costruiamo campagne su ciò che crediamo di sapere e non su quello che il mercato vuole veramente. In questo talk lavoriamo sulla consapevolezza che migliora la strategia: dai tagli comunicativi ai contenuti effettivamente utili, passando per la personalizzazione del sito. Perché l’AI accelera, ma analizzare in profondità la concorrenza, ascoltare le persone e trasformare tutto ciò in una strategia efficace è ancora, e deve restare, lavoro umano.
10:35 – 11:00
Creative Performance: come l'AI trasforma l'Advertising
Alice Cirilli, Senior Social Media Advertising Specialist – Moca
Relatore in fase di definizione
Nell’advertising di oggi non basta un unico messaggio: bisogna saper parlare in modo diverso a persone diverse, con angoli comunicativi pensati per ogni tipologia di cliente. Facile a dirsi, molto meno a farsi, soprattutto quando i tempi di produzione non aspettano. Questo talk esplora come l’AI Generativa consenta di superare i colli di bottiglia della produzione tradizionale, rendendo la creazione di asset creativi rapida e scalabile.
Attraverso degli esempi, illustreremo dal metodo per mappare i trigger del target, fino alle campagne multicanale che ne derivano. Non AI al posto delle persone, ma AI che moltiplica quello che le persone sanno già fare.
11:00 – 11:25
Il brand è tornato: comunicare la marca nell’era dei motori conversazionali
Elia Zanon, Head of SEO – Moca
Daniele Pisciottano, SEO Specialist – Moca
“La SEO è morta.” Lo ripetiamo da anni, ogni volta che arriva un aggiornamento, una nuova tecnologia, un cambio di scenario.
Eppure, eccoci ancora qui: l’avvento dei motori conversazionali è l’ennesimo capitolo di un ciclo che conosciamo bene, dove le fondamenta rimangono le stesse e si introducono nuove modalità di ricerca e opportunità di ottimizzazione. In questo talk raccontiamo cosa c’è da fare e come integrare le nostre attività con strumenti che stiamo già inserendo nel nostro lavoro quotidiano per fare di più e meglio: analisi automatizzate con dati da diverse fonti, agenti AI che “conoscono” l’azienda, produzione di contenuti in scala e nuovi indicatori per emergere oggi.
11:25 – 11:50
Pausa
11:50 – 12:15
Il tuo sito parla a tutti. Cioè a nessuno
Cristina Giorgetti, Senior CRO Specialist – Moca
Anche il sito più curato, veloce e usabile ha un limite: è uguale per tutti. Eppure chi lo visita non lo è. Il primo passo per ottimizzarlo è capire la differenza tra segmentare e personalizzare.
Segmentare significa parlare al gruppo giusto. Personalizzare significa parlare alla persona giusta, nel momento giusto, con il messaggio giusto. Non è la stessa cosa, e molti brand ancora non hanno fatto questo salto.
In questo talk percorriamo il cammino completo: dalla segmentazione fino alla personalizzazione del sito in tempo reale e alla comunicazione 1:1 abilitata dall’AI.
Casi reali, strumenti concreti e un framework pratico per capire a che punto sei oggi e da dove puoi iniziare.
12:15 – 12:40
Il CRM che funziona: dalla raccolta dati alla data activation
Giulia De Rosa, Senior Email Marketing Automation Specialist – Moca
Ludovica Pozzobon, Email Marketing Automation Specialist – Moca
Raccogliere dati è la parte facile. La vera sfida è capire cosa farne. Spesso i database crescono nel tempo senza una logica precisa, e il CRM finisce per essere uno strumento sottoutilizzato, non per mancanza di volontà, ma per mancanza di metodo. In questo talk approfondiamo la data activation: come mettere ordine tra dati, processi e touchpoint per usare davvero le informazioni che già abbiamo.
Attraverso un caso reale mostriamo come un database disordinato può diventare una risorsa strategica, grazie a pulizia, segmentazione e attivazione mirata.
12:40 – 13:05
Responsabilità, aspetti legali, privacy nell'era dell'AI
Emanuele Blasi, Email Marketing Automation Specialist – Moca
Valentino Pavan, Esperto in Protezione Dati, DPO e consulente GDPR certificato UNI EN ISO/IEC 17024:2012 – Proattiva
Ogni giorno usiamo strumenti di AI per le nostre attività di marketing, ma quanti di noi sanno davvero cosa stiamo cedendo, a chi, e con quali rischi legali ed etici? In questo talk esploreremo il lato nascosto dell’AI nel marketing: dalla gestione dei dati di brand e clienti negli LLM, alle responsabilità spesso date per scontate sui vincoli normativi.
Con il contributo del nostro DPO affronteremo le buone pratiche da adottare subito, i rischi più comuni da evitare, e le domande che ogni marketer dovrebbe farsi prima di dire “ok usiamo questa AI”.
Non un talk teorico sulla privacy, ma un check pratico su certificazioni ISO, buone pratiche di GA4/GADS e la mole di dati che trattiamo ogni giorno. Perché conoscere le regole non basta, bisogna anche saperle applicare.
13:05 – 13:15
Conclusione
13:15 – 14:15
Pranzo a buffet e chiusura evento
14:30 – 16:00
Workshop su prenotazione (max 25 persone a workshop)
WORKSHOP PROMPTING SULL'AI
Scrivere testi efficaci con l’AI… come se non li scrivesse l’AI
Elia Zanon, Head of SEO – Moca
Daniele Pisciottano, SEO Specialist – Moca
Avere un piano editoriale non basta. La vera domanda è: stiamo pubblicando quello che le persone vogliono trovare?
In questo workshop esploriamo come usare l’AI per costruire piani editoriali che partono dai dati di ricerca, intercettano i bisogni reali del pubblico e si traducono in contenuti che funzionano sui canali social.
Un percorso metodologico per smettere di “pubblicare contenuti” e iniziare finalmente a presidiare i canali con una strategia scientifica e misurabile.
Programma del workshop
- Come funziona (davvero) un sistema basato su AI
- Breve introduzione al funzionamento dei modelli linguistici
- Perché l’AI “allucina” e come evitarlo
- La differenza tra un prompt di base e un prompt efficace
- Tecniche e framework di prompting per la scrittura
- I principali framework: Chain of Thought, C.R.E.A.T.E, Role prompting e altri
- Come strutturare un prompt per ottenere contenuti coerenti con tono di voce e obiettivo
- Esempi pratici per diverse tipologie di contenuto: newsletter, schede prodotto, articoli di blog, copy social
- Attività pratica: scriviamo un contenuto con l’AI
- Brief dell’attività: ogni partecipante sceglie una tipologia di contenuto e, seguendo i framework illustrati, costruisce un prompt efficace per generarlo
- Fasi dell’esercizio:
- Scrittura e raffinamento del prompt
- Confronto tra output
- Feedback collettivo e discussione
- Conclusione e Q&A
- Spazio per domande e discussione finale
- Consegna di una guida pratica ai framework di prompting e una checklist per valutare la qualità di un contenuto generato con l’AI.
WORKSHOP PERSONALIZZAZIONE
Personalizzazione in pratica
Maria Gabriella Astolfo, UX Team Manager – Moca
Cristina Giorgetti, Senior CRO Specialist – Moca
Silvia Menegon, Senior UX Specialist – Moca
L’AI ci permette di personalizzare esperienze digitali in modi che erano impensabili fino a poco tempo fa. Ma prima degli algoritmi, ci sono le persone, e le domande giuste da farsi: cosa vale davvero la pena personalizzare? Per chi? In che modo?
In questo workshop vi metterete alla prova su dati e casi reali – B2B, B2C ed e-commerce – per identificare opportunità, ragionare sulle priorità e immaginare soluzioni concrete. Niente slide (o quasi!), ma molti spunti direttamente applicabili al vostro contesto.
Programma del workshop
- Introduzione e “warm-up”
- Ci riattiviamo dopo la pausa pranzo
- Presentazione del workshop e delle modalità di lavoro.
- Personalizzazione: perché l’AI da sola non basta?
Inquadriamo il tema della personalizzazione delle esperienze ripartendo dai concetti chiave presentati nel talk del mattino, per costruire un linguaggio comune tra i partecipanti.- Segmentazione e personalizzazione: qual è la differenza?
- Esempi pratici di segmentazione
- Cosa rende una personalizzazione davvero rilevante?
- Personalizzazioni più veloci e più precise con AI
- Perché l’AI da sola non basta: il ruolo della strategia
- Personalizzazione in pratica
Lavoriamo in piccoli gruppi su casi reali seguendo un percorso in quattro fasi:- Utenti
- Analisi dei segmenti di utenza disponibili
- Scelta del segmento su cui concentrarsi per il resto dell’esercizio
- Journey
- Esplorazione del flusso di navigazione
- Identificazione degli ambiti di personalizzazione più promettenti
- Opportunità e priorità
- Valutazione delle opportunità emerse: impatto atteso, fattibilità, coerenza con gli obiettivi
- Discussione e definizione delle priorità
- Ipotesi e sperimentazione
- Elaborazione individuale di una proposta
- Confronto delle idee nel gruppo e discussione
- Utenti
- Condivisione finale e conclusioni
- Presentazione del risultato delle esercitazioni in gruppo
- Spazio per domande, confronto e riflessioni finali.
WORKSHOP PIANI EDITORIALI SOCIAL
Piani editoriali tra search intent e creatività
Alice Cirilli, Senior Social Media Advertising Specialist – Moca
Jessica Pessotto, SEO Specialist – Moca
Silvia Berardi, Social Media Advertising Specialist – Moca
Avere un piano editoriale non basta. La vera domanda è: stiamo pubblicando quello che le persone vogliono trovare?
In questo workshop esploriamo come usare l’AI per costruire piani editoriali che partono dai dati di ricerca, intercettano i bisogni reali del pubblico e si traducono in contenuti che funzionano sui canali social.
Un percorso metodologico per smettere di “pubblicare contenuti” e iniziare finalmente a presidiare i canali con una strategia scientifica e misurabile.
Programma del workshop
- I social sono i nuovi motori di ricerca (e stanno cambiando le regole del gioco)
- TikTok, Instagram, YouTube, Pinterest come piattaforme di scoperta
- Il ruolo dell’AI e degli algoritmi nella distribuzione dei contenut
- Insight chiave: non si cercano più prodotti, ma soluzioni, scorciatoie e rassicurazioni
- Dalla ricerca alla decisione: come funziona davvero il comportamento degli utenti
- Dalla search lineare alla scoperta frammentata
- Ruolo delle piattaforme:
- TikTok e Instagram → scoperta e ricerca visiva
- YouTube → approfondimento e validazione
- Pinterest → ispirazione
- Il Messy Middle: esplorazione continua tra alternative
- Impatto dell’AI:
- evoluzione delle SERP (LLM e risultati predittivi)
- Recommendation engine (Meta e contenuti suggeriti)
- Prima i dati, poi i contenuti: come intercettare la domanda reale
- Approccio data-driven alla content strategy
- Tool chiave:
- Google Trends → trend e stagionalità
- Answer The Public → domande degli utenti
- SEO/keyword tools → volumi e long tail
- Come leggere i dati:
- distinguere tra trend, hype e bisogni reali
- Output: costruzione della mappa delle domande del target
- Dalla ricerca al contenuto: creare format che funzionano davvero
- Trasformare le ricerche in idee concrete
- Costruire angoli narrativi
- Creare contenuti evergreen basati su domande reali
- Superare la logica “parlo solo del mio prodotto/azienda”
- Dalla teoria alla pratica
- Esercitazione su caso reale
- Costruzione di contenuti a partire da query utenti
- Definizione di un mini piano editoriale data-driven.
La scorsa edizione
Nella terza edizione di Mocampus abbiamo parlato di errori, falsi miti, preconcetti da superare per costruire progetti di digital marketing che funzionano. Un evento formativo, ma anche un momento per fermarsi, confrontarsi, mettere in discussione certezze e tornare al proprio lavoro con idee nuove e più consapevolezza.
I numeri di Mocampus
Edizioni
Partecipanti
Speaker
Le testimonianze di chi ha partecipato
Come partecipare
Indicazioni importanti
- I posti all'evento e ai workshop in presenza sono limitati, quindi ti chiediamo di iscriverti al più presto per riservare il tuo posto.
- I workshop verranno attivati al raggiungimento del numero minimo di partecipanti.
-
In fase di iscrizione potrai scegliere tra le seguenti opzioni di biglietto:
- Ingresso evento
- Ingresso evento + Workshop Prompting sull’AI
- Ingresso evento + Workshop Personalizzazione
- Ingresso evento + Workshop Piani Editoriali Social
- Sarà possibile iscrivere massimo due persone per azienda.
-
Vuoi consigliare l'evento ad un amico?
Inviaci una e-mail -
Per favore, non divulgare l’invito all’evento, vale solo per te.
-
Nel corso dell'evento saranno svolte riprese video e foto.
Informazioni logistiche
Nuova location
Mestre, presso i moderni spazi dell’M9 – Museo del ‘900, poco distante dalla Stazione Ferroviaria e con disponibilità di parcheggi nelle vicinanze (fuori ZTL).
Quando
Giovedì 11 giugno 2026 dalle 9.00 alle 14.15
con workshop su prenotazione dalle 14:30 alle 16:00 (massimo 25 persone per workshop).
Partecipazione
Evento gratuito ma iscrizione necessaria.
Networking
Pause caffè e pranzo a buffet.
Che cos’è Mocampus?
Mocampus è un evento firmato Moca in cui confrontarsi, conoscere, approfondire i temi del digital marketing e fare networking, rivolto a marketing manager ed e-commerce manager.
Rivedi le passate edizioni
Mocampus 2025: “È colpa dell’algoritmo! …o forse no?”
Mocampus 2024: “Non c’è budget”
Mocampus 2023: Faccia a faccia con dati e performance
Chi è Moca?
Moca è una delle più grandi agenzie di performance marketing in Italia, appartenente al gruppo Websolute, specializzata in strategie data-driven per la crescita dei brand.
Con un focus particolare su SEO, ADV, Experience Optimization, Email Marketing e CRM, Data Analytics, l’agenzia da più di 20 anni aiuta le aziende a ottenere risultati tangibili dai loro investimenti digitali.
Moca Interactive Srl – Unipersonale
Via Fonderia, 93 – 31100 Treviso
P.IVA IT02852430244
C.F. 02852430244
R.E.A. TV-308455